ВТБ в Иркутской области за 2025 год приросли не только в числе розничных клиентов, но и в сегменте компаний среднего и малого бизнеса

Об этом на встрече с журналистами рассказала управляющая ВТБ в Иркутской области, вице-президент банка Александра Макарова.

В прошедшем году ВТБ в Иркутской области провел масштабную реконструкцию сети, развивал выездной сервис и проводил интеграцию с Почта Банком. Как отметила Александра Макарова, все эти направления работы позволили нарастить число активных клиентов на 79 тысяч человек и охватить 52% от экономически активного населения Иркутской области.
Всего по итогам прошлого года ВТБ в Иркутской области обслуживает 566 тысяч человек. Среди них 226 тысяч получают заработную плату на карты банка. Это – сотрудники 12 тысяч компаний и организаций региона, сотрудники и студенты всех вузов региона. Пенсию в банке получают около 68 тысяч пенсионеров.
"В 2025 году мы развивали реферальные программы, совершенствовали программу лояльности, это позволило нам существенно прирасти новыми клиентами, - отметила управляющий ВТБ в регионе. - Мы приросли не только в числе розничных клиентов, но и в корпоративном сегменте компаний среднего и малого бизнеса".
Она рассказала, что 30 тысяч новых розничных клиентов перешли в банк в результате интеграции ВТБ и Почта Банка. Это клиенты, получающие в Почта Банке пенсию и владельцы счетов и вкладов. В настоящее время банк приступил к переводу клиентов с кредитными продуктами, которым сегодня необходимо открыть в ВТБ счет для того, чтобы продолжать гасить займы по графику. Сделать это можно как онлайн, в приложении, с помощью заказа карты с выездом специалиста или в любом отделении банка. Условия при этом не меняются.
По словам Александры Макаровой, возможность прийти в офис и пообщаться со специалистом очень важна. Каждый новый открытый офис привлекает новых клиентов даже сейчас, когда все финансовые вопросы можно решить онлайн, особенно в суровых условиях Сибири с большим количеством удаленных населенных пунктов. Работа по развитию сети, возможность пригласить специалиста банка на дом, а также интеграция с Почта Банком, благодаря которой современный банковский сервис становится доступнее, привлекают в банк все новых клиентов.

Мы в популярных социальных сетях