С помощью Платформы обратной связи жители Иркутской области решают проблемы в сфере ЖКХ

Иркутская область, НИА-Байкал – Через Платформу обратной связи (ПОС), созданную по поручению Президента России Владимира Путина, действующую в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», жители Иркутской области решают самые разные вопросы, в том числе – в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

По информации пресс-службы облправительства, житель столицы Приангарья сообщил на платформу, что в ходе устранения аварии на теплосети был поврежден внутренний трубопровод системы отопления одного из домов. «Это уже территория управляющей компании. Непонятно, кто будет решать проблему», – написал он.
Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области ответила, что изначально аварию устраняла Байкальская энергетическая компания. При этом в результате физического воздействия на трубы системы отопления и был поврежден внутренний трубопровод. Для исправления ситуации ООО «БЭК» отключило многоквартирный дом от теплоснабжения. В этот же день специалистами управляющей организации были выполнены работы по устранению аварии на трубопроводе системы отопления дома. Заявитель подтвердил, что вопрос решился положительно и оценил обратную связь через ПОС на пять балов.
Напомним, что ПОС работает во взаимодействии с порталом «Госуслуги». Перейти на платформу также можно через госпаблики – официальные страницы органов власти в социальных сетях, где размещены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». В частности, это можно сделать через госпаблик Правительства Иркутской области ВКонтакте.

Мы в популярных социальных сетях