Жители Иркутской области с помощью ПОС получают ответы на самые разные вопросы

Иркутская область, НИА-Байкал – Жители Иркутской области все чаще обращаются на Платформу обратной связи (ПОС), чтобы получить от органов власти ответы на самые разные вопросы.

Наиболее популярной продолжает оставаться здравоохранение. Традиционно в топе – вопросы благоустройства территорий, сообщает пресс-служба Правительства региона.
По данным управления Губернатора и Правительства Иркутской области по социальным коммуникациям и обратной связи с населением, жительница Братска обратилась на Платформу обратной связи, так как не могла записать ребенка в поликлинику для прохождения медосмотра. Регистраторы созвонились с заявительницей и оформили запись к врачу. «Все отлично, спасибо за помощь», – оставила сообщение на платформе братчанка.
Еще один вопрос, но уже по коммунальной проблеме, пришел из Усть-Кута. «На улице Благодатной снега – выше щиколотки. Машина вязнет в снегу. Когда будет почищена улица?», – оставил сообщение местный житель. Ответ о том, что улицу почистили, заявителю пришел от администрации Усть-Кута. «Спасибо. Оперативно», – дал он обратную связь.
ПОС создана в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика». ПОС работает во взаимодействии с порталом «Госуслуги»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/. Перейти на платформу также можно через Госпаблики – официальные страницы органов власти в социальных сетях, где размещены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение».

Мы в популярных социальных сетях